Правила возврата

Продавец — ИП Лапина Луиза Евгеньевна. Для обращения напишите на info@luizalapina.com, указав номер заказа, товар и требование. Способ отправки, адрес и получатель возврата согласуются по email.

От качественного товара можно отказаться до получения и в течение 7 дней после. Для возврата должны сохраняться товарный вид и потребительские свойства; покупку можно подтвердить чеком или иным доказательством.

Качественный товар с индивидуальными свойствами, позволяющими использовать его исключительно конкретному покупателю, возврату не подлежит.

Обратную доставку качественного товара оплачивает покупатель. Возврат денег производится в течение 10 дней с предъявления требования с учётом предусмотренных законом расходов на обратную доставку. Требования по товарам с недостатками рассматриваются в установленном законом порядке; при необходимости проводится проверка качества.